Politique de confidentialité
Merci de soutenir hcalory. Afin de protéger vos données personnelles lorsque vous faites des achats chez hcalory, nous avons rédigé cette politique de confidentialité, qui est en fait un contrat régissant votre utilisation de nos services.
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Les communications avec notre site Web sont toutes menées à l'aide de la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). Grâce à notre utilisation de la technologie de cryptage SSL, toutes les informations communiquées entre vous et notre site Web sont sécurisées.
1. Nous ne ferons pas de la collecte des informations personnelles des utilisateurs notre objectif principal.
2. Nous ne louons ni ne vendons ces informations à des tiers.
3. Sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos photos à des fins publicitaires.
Par données personnelles, on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est réputée être une personne physique identifiable une personne qui peut être identifiée, directement or indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été rendues anonymes ou agrégées de manière irréversible afin qu'elles ne nous permettent plus, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.
Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :
1.2 Quelles données personnelles nous collectons
Selon les produits et services que vous choisissez, nous collectons différents types de données personnelles auprès de vous ou vous concernant.
Données que vous fournissez
Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous créez un compte pour utiliser nos produits et services ou interagissez autrement avec nous, par exemple lorsque vous remplissez des informations de compte, nous contactez, participez à un sondage en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne.
Données de votre équipement terminal
Photos/Médias/Fichiers
Notre application peut utiliser des fichiers ou des données stockés sur votre appareil. Si vous souhaitez empêcher notre application d'accéder aux données de votre téléphone, vous pouvez réinitialiser vos autorisations sur votre téléphone. Après avoir obtenu votre autorisation, l'accès aux photos/médias/fichiers peut inclure la possibilité de :
1. Lire le contenu de votre stockage USB (tel qu'une carte SD).
2. Ajouter du contenu à votre stockage USB
3. Formater le stockage externe
4. Monter ou démonter le stockage externe
Stockage local
Nous pouvons collecter et stocker des informations (y compris des données personnelles) localement sur votre appareil en utilisant des mécanismes tels que le stockage Web du navigateur (y compris HTML 5) et les caches de données d'application.
Appareil photo
Vous pouvez télécharger des photos lorsque vous commentez via les services en ligne. Par conséquent, nous devons collecter des images et d'autres informations provenant de l'appareil photo et des photos de votre appareil. Par exemple, vous ne pourrez pas télécharger de photos de votre pellicule à moins que nous ne puissions accéder à votre appareil photo ou à vos photos avec votre autorisation.
Numéros d'application uniques
Certains services incluent un numéro d'application unique. Ce numéro et les informations concernant votre installation (par exemple, le type de système d'exploitation et le numéro de version de l'application) peuvent être envoyés au site Web lorsque vous installez ou désinstallez ce service ou lorsque ce service contacte périodiquement nos serveurs, par exemple pour des mises à jour automatiques.
Données relatives à l'achat
Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles en rapport avec celui-ci. Ces données comprennent vos données d'achat, telles que votre e-mail PayPal, votre nom d'utilisateur, votre adresse de livraison et d'autres informations d'authentification, ainsi que les détails de facturation, de livraison et de contact.
Données relatives à l'amélioration de nos services et produits
Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter des données concernant le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic et des données de localisation provenant ou concernant les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.
1.3 Comment nous utilisons vos données personnelles
De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et services ciblés, et pour nous protéger ainsi que nos clients.
Hcalory détermine et contrôle la manière de traiter vos données personnelles en tant que responsable du traitement aux fins suivantes :
Fournir, améliorer et développer nos produits et services
Nous utilisons vos données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits et services. Cela peut inclure l'utilisation de données personnelles à des fins telles que l'achèvement du processus d'achat, l'amélioration de l'expérience utilisateur, l'analyse de données, la recherche et les audits. Un tel traitement est fondé sur votre consentement exprès préalable ou sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et des services. Nous vous encourageons à lire attentivement ces règles de politique de confidentialité avant de participer. Si vous ne souhaitez plus accepter les services ci-dessus que nous fournissons, veuillez nous contacter pour vous désinscrire.
Communiquer avec vous
Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins de marketing direct, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Si vous ne souhaitez plus accepter les services ci-dessus que nous fournissons, veuillez nous contacter pour vous désinscrire.
Offrir et mesurer des publicités et des services ciblés
Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services ainsi que sur les sites Web et applications de tiers, et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles. Vous êtes libre de choisir de recevoir ou non des informations promotionnelles. Si vous ne souhaitez plus accepter les services ci-dessus que nous fournissons, veuillez nous envoyer un e-mail pour vous désinscrire ou choisir « se désabonner » dans ces e-mails.
Promouvoir la sécurité et la sûreté
Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons mettre en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données personnelles, vérifier les comptes et les activités normales des utilisateurs, et renforcer la sécurité globale. Cela inclut la surveillance des fraudes, l'examen d'activités suspectes ou potentiellement illégales, ainsi que la détection des violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.
1.4 Comment nous conservons vos données personnelles
Nous pouvons employer des outils techniques afin de garantir l'exactitude et l'exhaustivité de vos enregistrements de données, tels que les témoins de connexion (cookies) et technologies similaires. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous sommes susceptibles de conserver les traces de traitement de vos données personnelles pendant une durée de dix ans.
Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil ; toutefois, cela pourrait restreindre votre utilisation de certaines fonctionnalités de nos services.
2.1 Définition des « Cookies »
Un cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur web. Ils sont largement utilisés pour stocker et récupérer des identifiants et diverses informations sur les ordinateurs, téléphones et autres terminaux. Ces fichiers remplissent de multiples fonctions : mémoriser vos préférences et articles choisis, fluidifier votre navigation ou afficher des offres publicitaires adaptées à vos centres d'intérêt. On distingue quatre catégories principales de cookies, détaillées ci-dessous.
2.2 Types de cookies
Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement fondamental de notre site, ils vous permettent par exemple de naviguer sur les pages ou d'effectuer des achats. Sans ces cookies, il nous serait impossible de donner suite à vos demandes.
Cookies de performance
Ces cookies recueillent des données anonymes sur l'utilisation du site, agrégées ensuite avec celles d'autres utilisateurs afin d'optimiser nos plateformes. Nous utilisons notamment Google Analytics pour analyser l'origine de nos visiteurs, leurs parcours de navigation et identifier les axes d'amélioration (ergonomie, tunnel d'achat, campagnes marketing). Les données collectées ne permettent en aucun cas de vous identifier personnellement. Leur désactivation peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités et restreindre l'assistance que nous sommes en mesure de vous offrir.
Cookies de fonctionnalité
Ils permettent de mémoriser vos choix et préférences afin de personnaliser et d'optimiser votre expérience utilisateur. Le refus de ces cookies peut entraîner l'indisponibilité de certaines options du site.
Cookies publicitaires et de ciblage
Ces traceurs analysent vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités personnalisées. Ils enregistrent les sites visités et peuvent les partager avec des partenaires tiers (régies publicitaires). Leur refus n'empêche pas l'accès au site, mais peut altérer votre expérience et limiter l'affichage de contenus adaptés.
Cookies des réseaux sociaux
Ces cookies sont utilisés pour vous permettre de partager des pages et du contenu sur nos sites Web et services via des réseaux sociaux tiers et d'autres sites Web. Ces cookies peuvent également être utilisés à des fins publicitaires. Si vous rejetez ces cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctions de nos sites Web et cela pourra affecter votre expérience.
2.3 Cookies déposés par des tiers
Vous pouvez également rencontrer sur nos sites Web des cookies déposés par des tiers. Par exemple, lorsque vous achetez nos produits en ligne, notre fournisseur de commerce électronique peut utiliser des cookies et d'autres technologies. Nous pouvons également autoriser des tiers à placer des cookies sur nos sites Web pour suivre des informations sur vos activités en ligne et/ou sur des sites tiers ou services en ligne, y compris pour vous envoyer des publicités ciblées basées sur ces informations, ce qui peut inclure le reciblage (remarketing) de nos produits et services que vous avez consultés sur nos sites Web et sur des sites Web tiers.
La présente Déclaration relative aux cookies ne s'applique pas aux cookies, applications, technologies ou sites Web qui sont détenus et/ou exploités par des tiers, ni aux pratiques de ces tiers, même s'ils utilisent ou accèdent à notre technologie pour stocker ou collecter des informations. Pour comprendre comment les tiers utilisent les cookies, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.
2.4 Contrôle et désactivation des cookies
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile sans votre consentement explicite. La section « aide » de votre navigateur fournit généralement des détails sur la façon de gérer les paramètres des cookies. Si vous choisissez de rejeter les cookies, comme indiqué ci-dessus, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de nos sites Web et services.
2.5 Autres technologies similaires
L'interface de programmation d'application pour la protection des données (DPAPI) est une interface de programmation d'application cryptographique simple disponible en tant que composant intégré dans Windows 2000 et les versions ultérieures des systèmes d'exploitation Microsoft Windows. En théorie, l'API de protection des données peut permettre le chiffrement symétrique de n'importe quel type de données ; en pratique, son utilisation principale dans le système d'exploitation Windows est d'effectuer le chiffrement symétrique de clés privées asymétriques, en utilisant un secret utilisateur ou système comme contribution significative d'entropie. Le DPAPI peut aider à enregistrer et stocker les données personnelles des utilisateurs.
Data Cube est une application simple pour enregistrer et analyser les données personnelles.
Si vous choisissez de rejeter les cookies, comme indiqué ci-dessus, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de nos sites Web et services.
Vous avez le droit de nous contacter pour savoir si vos données personnelles sont ou non traitées et, le cas échéant, d'accéder aux données personnelles et aux informations, y compris, mais sans s'y limiter, aux finalités du traitement et aux catégories de données personnelles concernées.
Vous avez le droit de nous contacter pour corriger ou supprimer vos données personnelles inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous êtes également libre de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
Vous avez le droit d'obtenir de notre part l'effacement des données personnelles vous concernant.
Vous avez le droit de nous contacter pour définir la limitation du traitement, ce qui restreint nos pouvoirs de traitement.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un tiers.
Vous avez le droit de nous contacter pour vous opposer, à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles.
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Lorsque vous devez exercer ce droit, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Pour protéger la vie privée et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations afin de nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données personnelles que nous détenons. Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des données personnelles que nous détenons.
Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
3.1 Vérification de vos informations
Comment puis-je vérifier mes données personnelles ?
Vous pouvez vérifier vos données personnelles en vous connectant à « Mon compte » (My Account).
Suppression de vos informations
Veuillez nous contacter lorsqu'il vous paraît nécessaire de supprimer vos informations :
Données personnelles destinées à fournir, améliorer et développer nos produits et services. Si ce type de données est supprimé, votre compte sera fermé car il ne peut pas fonctionner normalement sans ce type de données.
Données personnelles que nous utilisons pour communiquer avec vous. Si ce type de données est supprimé, nous ne pourrons plus vous contacter. Veuillez prendre vos décisions avec prudence.
Données personnelles destinées à proposer et mesurer des publicités et services ciblés. Si ce type de données est supprimé, vous ne recevrez pas les dernières actualités marketing et les services d'achat personnalisés.
Données personnelles relatives à la promotion de la sécurité et de la sûreté. Si ce type de données est supprimé, votre compte sera fortement menacé et vous risquez de ne pas pouvoir l'utiliser normalement.
Si vous supprimez vos données, nous n'avons aucune obligation de les conserver et nous pouvons supprimer tout ou partie de vos données sans encourir de responsabilité. Cependant, nous pouvons conserver des données vous concernant si nous estimons qu'il peut être nécessaire de prévenir la fraude ou de futurs abus, si la loi l'exige, ou à des fins légitimes telles que l'analyse de données non personnelles, la récupération de compte, l'audit de nos registres et l'exécution de nos droits et obligations en vertu de nos accords.
Enfants
Veuillez confirmer qu'au moment où vous acceptez cette politique de confidentialité, vous êtes âgé d'au moins 16 ans ou vous bénéficiez de l'autorisation d'un tuteur. Veuillez nous contacter immédiatement si vous apprenez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles.
4.1 Prestataires de services
Nous partageons des données personnelles avec des entreprises qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites Web, les services de messagerie, le marketing, le parrainage de jeux, concours et autres promotions, l'audit, le traitement des commandes des clients, l'analyse de données, la fourniture de services clients et la réalisation d'études de marché et d'enquêtes de satisfaction. Ces entreprises sont tenues de protéger vos données et peuvent être situées partout où nous opérons.
4.2 Affiliés et transactions commerciales d'entreprise
Nous pouvons partager des données personnelles avec des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux. En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise (joint-venture), cession, scission, transfert, vente ou disposition de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre de procédures de faillite ou similaires, nous pouvons transférer tout ou partie des données personnelles à la tierce partie concernée.
4.3 Conformité légale et sécurité
Il peut s'avérer nécessaire – en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou de demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales de votre pays de résidence ou d'ailleurs – pour nous de divulguer des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, de mise en application de la loi ou d'autres questions d'intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur des fraudes ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
4.4 Base légale pour le traitement des données personnelles des résidents de l'EEE
Il peut s'avérer nécessaire – en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou de demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales de votre pays de résidence ou d'ailleurs – pour nous de divulguer des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, de mise en application de la loi ou d'autres questions d'intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), le traitement de vos données personnelles sera justifié si l'une des conditions suivantes est remplie :
Chaque fois que nous obtenons votre consentement ;
Chaque fois que le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
Lorsque le traitement est nécessaire pour nous permettre de respecter une obligation légale ;
Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ;
Lorsque le traitement est nécessaire pour des motifs légaux et raisonnables (dans ce cas, nous en expliquerons les détails spécifiques).
Traitement des données à l'échelle mondiale
La définition du traitement est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
Nous fournissons des produits et des services à des clients du monde entier et vos données personnelles peuvent être transférées et stockées vers une destination située en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées en dehors de l'EEE par du personnel travaillant pour hcalory ou pour l'un de nos fournisseurs. Les lois sur la protection des données varient d'un pays à l'autre, certains offrant une protection supérieure à d'autres. Quel que soit l'endroit où vos informations sont traitées, nous appliquons les mêmes protections décrites dans cette politique. Nous prenons également en considération de manière adéquate certains cadres juridiques relatifs au traitement des données.
Lorsque nous fournissons des produits et services à des clients avec l'assistance de nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux et prestataires de services, vos données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'EEE. Dans de telles circonstances, nous conclurons des clauses contractuelles types, ou nous nous appuierons sur d'autres bases juridiques telles que le bouclier de protection des données (Privacy Shield), le cas échéant, ou sur des règles d'entreprise contraignantes adoptées par nos partenaires ou prestataires de services. Des garanties appropriées ou adéquates, par exemple la technologie de cryptage, seront fournies pour assurer la sécurité de vos informations. Nos clients ont le droit d'obtenir une copie de ces données transférées vers un pays tiers. Si vous avez besoin d'exercer vos droits, veuillez nous contacter. Pour plus de détails sur le traitement des données par des tiers susceptibles d'accéder à vos données personnelles, veuillez lire la présentation des tiers ci-dessous.
Facebook, Twitter, Google, VK
Lorsque vous vous connectez avec votre compte via Facebook, Twitter, Google ou VK sur hcalory, nous sommes en mesure d'obtenir automatiquement vos informations de connexion car ces tiers nous ont préalablement autorisés à collecter vos informations afin de vous faciliter la connexion. Pour mieux protéger vos informations, nous vous recommandons vivement de vous familiariser avec la politique de confidentialité fournie par ces tiers avant de vous connecter via votre compte enregistré sur leurs sites Web. Par conséquent, veuillez noter que vous devez également prendre des mesures pour vous protéger, en particulier en ligne. Ne partagez votre mot de passe avec personne d'autre. N'oubliez pas non plus de vous déconnecter du site Web et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé. Si vous refusez réellement de nous fournir vos données personnelles par le biais de cette autorisation préalable, vous pouvez créer un nouveau compte sur hcalory.
Paypal
Si vous choisissez de payer en ligne via « Régler avec Paypal » (Check out with Paypal), veuillez noter qu'une fois que vous aurez cliqué sur le bouton, vous serez redirigé vers le site Web de Paypal. Les données personnelles qui vous sont demandées, y compris votre numéro de carte, votre adresse de facturation et vos coordonnées, seront collectées et traitées par Paypal et non par hcalory, bien que notre marque/logo soit toujours visible dans le coin supérieur gauche de ce site Web. Nous vous recommandons vivement de vous renseigner sur la politique de confidentialité de Paypal et de choisir vos modes de paiement avec prudence. hcalory ne saurait être tenu responsable du traitement de vos données par Paypal lorsque vous cliquez sur le bouton « Régler avec Paypal ».
5.2 Autres tiers susceptibles d'accéder à vos informations
Pour fournir de meilleurs produits et services à nos clients, nous pouvons principalement transférer vos données à deux types de tiers :
Tiers liés à la publicité et au marketing —— Google, Facebook, Twitter, Amazon, Pinterest, TradeTracker, etc.
Les informations concernant vos activités sur notre site Web, par exemple les produits que vous aimez consulter, peuvent être transférées à ces tiers. Vous pouvez recevoir des e-mails publicitaires et marketing envoyés par nos soins et/ou par des tiers sélectionnés. Vous avez la possibilité de vous désabonner des communications marketing de notre part et/ou de tiers sélectionnés. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités de notre part et/ou de tiers sélectionnés, vous devez vous désabonner en nous contactant (par e-mail) ou en cliquant sur le lien « se désabonner » (unsubscribe) dans toute communication par e-mail que vous recevez.
Tiers liés au paiement et à la livraison —— Paypal, Cybersource, Adyen, Dlocal, Stripe, Safecharge, Oceanpayment, etc.
Si vous effectuez un achat sur notre boutique, vos informations de paiement et de livraison seront nécessaires à la transaction. Vos informations pourront être transférées aux tiers susmentionnés et traitées par eux. Nous nous engageons à fournir des garanties appropriées ou adéquates, par exemple une technologie de cryptage, pour assurer la sécurité de vos informations. Ce type de données personnelles est si important pour vos achats que nous vous recommandons fortement d'y réfléchir à deux fois si vous souhaitez supprimer ces données ou vous opposer à leur traitement.
5.3 À propos des tiers situés dans un pays tiers
Comme nous l'avons indiqué ci-dessus, des clauses contractuelles types, des bases juridiques alternatives ou des règles d'entreprise contraignantes contribueront à protéger la sécurité de vos informations. Dès que nous constatons qu'un tiers a manqué à ses obligations et porté atteinte à votre vie privée, nous le mettrons immédiatement en demeure de corriger son erreur. Si vous constatez qu'un tiers a manqué à ses obligations et porté atteinte à votre vie privée en raison d'une erreur d'hcalory, vous pouvez nous contacter pour obtenir un recours. Nous promettons que des garanties appropriées ou adéquates, par exemple une technologie de cryptage, seront fournies pour assurer la sécurité de vos informations. Nos clients ont le droit d'obtenir une copie de ces données transférées vers un pays tiers. Si vous avez besoin d'exercer vos droits, veuillez nous contacter.
Il est important que vous preniez des précautions pour vous protéger contre tout accès non autorisé aux identifiants de votre compte, à votre ordinateur ou à d'autres appareils. Par « violation de données personnelles », on entend une violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite, à des données personnelles transmises, stockées ou traitées d'une autre manière. Si vous constatez une telle violation de données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Nous enquêterons sur toute réclamation et informerons l'intéressé du résultat de l'enquête dans un délai raisonnable. Hcalory a désigné un délégué à la protection des données (DPO) pour fournir une analyse professionnelle concernant le traitement des données personnelles. Chaque fois que vous avez besoin d'une aide directe de notre DPO, vous êtes libre de nous faire part de votre besoin. Veuillez noter qu'aucun système de sécurité n'est impénétrable. En cas de violation de la sécurité, nous vous informerons rapidement ainsi que les autorités compétentes si la loi l'exige.
Adresse : 21/F., Hing Lung Commercial Building, 68-74 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
Veuillez noter qu'il ne s'agit PAS d'une adresse de retour.
Heures de réponse : de 9h00 à 18h00, du lundi au vendredi (fuseau horaire de Hong Kong).
Support client : hcalory@hcalory.com
Coopération commerciale : business@hcalory.com
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Les communications avec notre site Web sont toutes menées à l'aide de la technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). Grâce à notre utilisation de la technologie de cryptage SSL, toutes les informations communiquées entre vous et notre site Web sont sécurisées.
1. Nous ne ferons pas de la collecte des informations personnelles des utilisateurs notre objectif principal.
2. Nous ne louons ni ne vendons ces informations à des tiers.
3. Sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos photos à des fins publicitaires.
1. Collecte, utilisation et stockage des données personnelles
1.1 Définition des données personnelles.Par données personnelles, on entend toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est réputée être une personne physique identifiable une personne qui peut être identifiée, directement or indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été rendues anonymes ou agrégées de manière irréversible afin qu'elles ne nous permettent plus, que ce soit en combinaison avec d'autres informations ou autrement, de vous identifier.
Voici une description des types de données personnelles que nous pouvons collecter et de la manière dont nous pouvons les utiliser :
1.2 Quelles données personnelles nous collectons
Selon les produits et services que vous choisissez, nous collectons différents types de données personnelles auprès de vous ou vous concernant.
Données que vous fournissez
Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous créez un compte pour utiliser nos produits et services ou interagissez autrement avec nous, par exemple lorsque vous remplissez des informations de compte, nous contactez, participez à un sondage en ligne, utilisez notre aide en ligne ou notre outil de chat en ligne.
Données de votre équipement terminal
Photos/Médias/Fichiers
Notre application peut utiliser des fichiers ou des données stockés sur votre appareil. Si vous souhaitez empêcher notre application d'accéder aux données de votre téléphone, vous pouvez réinitialiser vos autorisations sur votre téléphone. Après avoir obtenu votre autorisation, l'accès aux photos/médias/fichiers peut inclure la possibilité de :
1. Lire le contenu de votre stockage USB (tel qu'une carte SD).
2. Ajouter du contenu à votre stockage USB
3. Formater le stockage externe
4. Monter ou démonter le stockage externe
Stockage local
Nous pouvons collecter et stocker des informations (y compris des données personnelles) localement sur votre appareil en utilisant des mécanismes tels que le stockage Web du navigateur (y compris HTML 5) et les caches de données d'application.
Appareil photo
Vous pouvez télécharger des photos lorsque vous commentez via les services en ligne. Par conséquent, nous devons collecter des images et d'autres informations provenant de l'appareil photo et des photos de votre appareil. Par exemple, vous ne pourrez pas télécharger de photos de votre pellicule à moins que nous ne puissions accéder à votre appareil photo ou à vos photos avec votre autorisation.
Numéros d'application uniques
Certains services incluent un numéro d'application unique. Ce numéro et les informations concernant votre installation (par exemple, le type de système d'exploitation et le numéro de version de l'application) peuvent être envoyés au site Web lorsque vous installez ou désinstallez ce service ou lorsque ce service contacte périodiquement nos serveurs, par exemple pour des mises à jour automatiques.
Données relatives à l'achat
Si vous effectuez un achat, nous collectons des données personnelles en rapport avec celui-ci. Ces données comprennent vos données d'achat, telles que votre e-mail PayPal, votre nom d'utilisateur, votre adresse de livraison et d'autres informations d'authentification, ainsi que les détails de facturation, de livraison et de contact.
Données relatives à l'amélioration de nos services et produits
Lorsque vous visitez nos sites Web, nous pouvons collecter des données concernant le type d'appareil que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil, l'adresse IP de votre appareil, votre système d'exploitation, le type de navigateur Internet que vous utilisez, des informations d'utilisation, des informations de diagnostic et des données de localisation provenant ou concernant les ordinateurs, téléphones ou autres appareils sur lesquels vous installez ou accédez à nos produits ou services. Le cas échéant, nos services peuvent utiliser le GPS, votre adresse IP et d'autres technologies pour déterminer l'emplacement approximatif d'un appareil afin de nous permettre d'améliorer nos produits et services.
1.3 Comment nous utilisons vos données personnelles
De manière générale, nous utilisons les données personnelles pour fournir, améliorer et développer nos produits et services, pour communiquer avec vous, pour vous proposer des publicités et services ciblés, et pour nous protéger ainsi que nos clients.
Hcalory détermine et contrôle la manière de traiter vos données personnelles en tant que responsable du traitement aux fins suivantes :
Fournir, améliorer et développer nos produits et services
Nous utilisons vos données personnelles pour nous aider à fournir, améliorer et développer nos produits et services. Cela peut inclure l'utilisation de données personnelles à des fins telles que l'achèvement du processus d'achat, l'amélioration de l'expérience utilisateur, l'analyse de données, la recherche et les audits. Un tel traitement est fondé sur votre consentement exprès préalable ou sur notre intérêt légitime à vous proposer des produits et des services. Nous vous encourageons à lire attentivement ces règles de politique de confidentialité avant de participer. Si vous ne souhaitez plus accepter les services ci-dessus que nous fournissons, veuillez nous contacter pour vous désinscrire.
Communiquer avec vous
Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des communications marketing concernant nos propres produits et services, communiquer avec vous au sujet de votre compte ou de vos transactions, et vous informer de nos politiques et conditions. Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications par e-mail à des fins de marketing direct, veuillez nous contacter pour vous désinscrire. Nous pouvons également utiliser vos données pour traiter et répondre à vos demandes lorsque vous nous contactez. Si vous ne souhaitez plus accepter les services ci-dessus que nous fournissons, veuillez nous contacter pour vous désinscrire.
Offrir et mesurer des publicités et des services ciblés
Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour personnaliser votre expérience avec nos produits et services ainsi que sur les sites Web et applications de tiers, et pour déterminer l'efficacité de nos campagnes promotionnelles. Vous êtes libre de choisir de recevoir ou non des informations promotionnelles. Si vous ne souhaitez plus accepter les services ci-dessus que nous fournissons, veuillez nous envoyer un e-mail pour vous désinscrire ou choisir « se désabonner » dans ces e-mails.
Promouvoir la sécurité et la sûreté
Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous pouvons mettre en œuvre des mesures techniques pour protéger vos données personnelles, vérifier les comptes et les activités normales des utilisateurs, et renforcer la sécurité globale. Cela inclut la surveillance des fraudes, l'examen d'activités suspectes ou potentiellement illégales, ainsi que la détection des violations de nos conditions ou politiques. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.
1.4 Comment nous conservons vos données personnelles
Nous pouvons employer des outils techniques afin de garantir l'exactitude et l'exhaustivité de vos enregistrements de données, tels que les témoins de connexion (cookies) et technologies similaires. Sous réserve de votre consentement exprès préalable, nous sommes susceptibles de conserver les traces de traitement de vos données personnelles pendant une durée de dix ans.
2. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et des technologies apparentées pour fournir, sécuriser et améliorer nos produits et services (personnalisation des contenus, diffusion et mesure des publicités, analyse du comportement des utilisateurs et sécurité accrue).Vous pouvez à tout moment supprimer ou bloquer les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil ; toutefois, cela pourrait restreindre votre utilisation de certaines fonctionnalités de nos services.
2.1 Définition des « Cookies »
Un cookie est un petit fichier texte enregistré par le navigateur web. Ils sont largement utilisés pour stocker et récupérer des identifiants et diverses informations sur les ordinateurs, téléphones et autres terminaux. Ces fichiers remplissent de multiples fonctions : mémoriser vos préférences et articles choisis, fluidifier votre navigation ou afficher des offres publicitaires adaptées à vos centres d'intérêt. On distingue quatre catégories principales de cookies, détaillées ci-dessous.
2.2 Types de cookies
Cookies strictement nécessaires
Indispensables au fonctionnement fondamental de notre site, ils vous permettent par exemple de naviguer sur les pages ou d'effectuer des achats. Sans ces cookies, il nous serait impossible de donner suite à vos demandes.
Cookies de performance
Ces cookies recueillent des données anonymes sur l'utilisation du site, agrégées ensuite avec celles d'autres utilisateurs afin d'optimiser nos plateformes. Nous utilisons notamment Google Analytics pour analyser l'origine de nos visiteurs, leurs parcours de navigation et identifier les axes d'amélioration (ergonomie, tunnel d'achat, campagnes marketing). Les données collectées ne permettent en aucun cas de vous identifier personnellement. Leur désactivation peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités et restreindre l'assistance que nous sommes en mesure de vous offrir.
Cookies de fonctionnalité
Ils permettent de mémoriser vos choix et préférences afin de personnaliser et d'optimiser votre expérience utilisateur. Le refus de ces cookies peut entraîner l'indisponibilité de certaines options du site.
Cookies publicitaires et de ciblage
Ces traceurs analysent vos habitudes de navigation afin de vous proposer des publicités personnalisées. Ils enregistrent les sites visités et peuvent les partager avec des partenaires tiers (régies publicitaires). Leur refus n'empêche pas l'accès au site, mais peut altérer votre expérience et limiter l'affichage de contenus adaptés.
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2.3 Cookies déposés par des tiers
Vous pouvez également rencontrer sur nos sites Web des cookies déposés par des tiers. Par exemple, lorsque vous achetez nos produits en ligne, notre fournisseur de commerce électronique peut utiliser des cookies et d'autres technologies. Nous pouvons également autoriser des tiers à placer des cookies sur nos sites Web pour suivre des informations sur vos activités en ligne et/ou sur des sites tiers ou services en ligne, y compris pour vous envoyer des publicités ciblées basées sur ces informations, ce qui peut inclure le reciblage (remarketing) de nos produits et services que vous avez consultés sur nos sites Web et sur des sites Web tiers.
La présente Déclaration relative aux cookies ne s'applique pas aux cookies, applications, technologies ou sites Web qui sont détenus et/ou exploités par des tiers, ni aux pratiques de ces tiers, même s'ils utilisent ou accèdent à notre technologie pour stocker ou collecter des informations. Pour comprendre comment les tiers utilisent les cookies, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité.
2.4 Contrôle et désactivation des cookies
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur ou appareil mobile sans votre consentement explicite. La section « aide » de votre navigateur fournit généralement des détails sur la façon de gérer les paramètres des cookies. Si vous choisissez de rejeter les cookies, comme indiqué ci-dessus, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de nos sites Web et services.
2.5 Autres technologies similaires
L'interface de programmation d'application pour la protection des données (DPAPI) est une interface de programmation d'application cryptographique simple disponible en tant que composant intégré dans Windows 2000 et les versions ultérieures des systèmes d'exploitation Microsoft Windows. En théorie, l'API de protection des données peut permettre le chiffrement symétrique de n'importe quel type de données ; en pratique, son utilisation principale dans le système d'exploitation Windows est d'effectuer le chiffrement symétrique de clés privées asymétriques, en utilisant un secret utilisateur ou système comme contribution significative d'entropie. Le DPAPI peut aider à enregistrer et stocker les données personnelles des utilisateurs.
Data Cube est une application simple pour enregistrer et analyser les données personnelles.
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3. Vos droits
Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour. Dans le cadre de la protection de votre vie privée, vous disposez des droits suivants :Vous avez le droit de nous contacter pour savoir si vos données personnelles sont ou non traitées et, le cas échéant, d'accéder aux données personnelles et aux informations, y compris, mais sans s'y limiter, aux finalités du traitement et aux catégories de données personnelles concernées.
Vous avez le droit de nous contacter pour corriger ou supprimer vos données personnelles inexactes. Compte tenu des finalités du traitement, vous êtes également libre de faire compléter des données personnelles incomplètes, y compris au moyen d'une déclaration complémentaire.
Vous avez le droit d'obtenir de notre part l'effacement des données personnelles vous concernant.
Vous avez le droit de nous contacter pour définir la limitation du traitement, ce qui restreint nos pouvoirs de traitement.
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de transmettre ces données à un tiers.
Vous avez le droit de nous contacter pour vous opposer, à tout moment et pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles.
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques vous concernant ou vous affectant de manière significative de façon similaire. Lorsque vous devez exercer ce droit, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
Pour protéger la vie privée et la sécurité de vos données personnelles, nous pouvons vous demander des informations afin de nous permettre de confirmer votre identité et votre droit d'accéder à ces données, ainsi que de rechercher et de vous fournir les données personnelles que nous détenons. Dans certains cas, les lois applicables ou les exigences réglementaires nous autorisent ou nous obligent à refuser de fournir ou à supprimer tout ou partie des données personnelles que nous détenons.
Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.
3.1 Vérification de vos informations
Comment puis-je vérifier mes données personnelles ?
Vous pouvez vérifier vos données personnelles en vous connectant à « Mon compte » (My Account).
Suppression de vos informations
Veuillez nous contacter lorsqu'il vous paraît nécessaire de supprimer vos informations :
Données personnelles destinées à fournir, améliorer et développer nos produits et services. Si ce type de données est supprimé, votre compte sera fermé car il ne peut pas fonctionner normalement sans ce type de données.
Données personnelles que nous utilisons pour communiquer avec vous. Si ce type de données est supprimé, nous ne pourrons plus vous contacter. Veuillez prendre vos décisions avec prudence.
Données personnelles destinées à proposer et mesurer des publicités et services ciblés. Si ce type de données est supprimé, vous ne recevrez pas les dernières actualités marketing et les services d'achat personnalisés.
Données personnelles relatives à la promotion de la sécurité et de la sûreté. Si ce type de données est supprimé, votre compte sera fortement menacé et vous risquez de ne pas pouvoir l'utiliser normalement.
Si vous supprimez vos données, nous n'avons aucune obligation de les conserver et nous pouvons supprimer tout ou partie de vos données sans encourir de responsabilité. Cependant, nous pouvons conserver des données vous concernant si nous estimons qu'il peut être nécessaire de prévenir la fraude ou de futurs abus, si la loi l'exige, ou à des fins légitimes telles que l'analyse de données non personnelles, la récupération de compte, l'audit de nos registres et l'exécution de nos droits et obligations en vertu de nos accords.
Enfants
Veuillez confirmer qu'au moment où vous acceptez cette politique de confidentialité, vous êtes âgé d'au moins 16 ans ou vous bénéficiez de l'autorisation d'un tuteur. Veuillez nous contacter immédiatement si vous apprenez qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles.
4. Divulgation de données personnelles
Nous mettons certaines données personnelles à la disposition de partenaires stratégiques qui travaillent avec nous pour fournir nos produits et services ou nous aident à commercialiser auprès des clients. Les données personnelles ne seront partagées par nos soins avec ces sociétés que dans le but de fournir ou d'améliorer nos produits, services et publicités ; elles ne seront pas partagées avec des tiers à leurs propres fins marketing sans votre consentement exprès préalable.4.1 Prestataires de services
Nous partageons des données personnelles avec des entreprises qui fournissent des services en notre nom, tels que l'hébergement de sites Web, les services de messagerie, le marketing, le parrainage de jeux, concours et autres promotions, l'audit, le traitement des commandes des clients, l'analyse de données, la fourniture de services clients et la réalisation d'études de marché et d'enquêtes de satisfaction. Ces entreprises sont tenues de protéger vos données et peuvent être situées partout où nous opérons.
4.2 Affiliés et transactions commerciales d'entreprise
Nous pouvons partager des données personnelles avec des sociétés affiliées et des partenaires commerciaux. En cas de fusion, réorganisation, acquisition, coentreprise (joint-venture), cession, scission, transfert, vente ou disposition de tout ou partie de notre entreprise, y compris dans le cadre de procédures de faillite ou similaires, nous pouvons transférer tout ou partie des données personnelles à la tierce partie concernée.
4.3 Conformité légale et sécurité
Il peut s'avérer nécessaire – en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou de demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales de votre pays de résidence ou d'ailleurs – pour nous de divulguer des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, de mise en application de la loi ou d'autres questions d'intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous déterminons de bonne foi qu'une telle divulgation est raisonnablement nécessaire pour protéger nos droits et exercer les recours disponibles, faire respecter nos conditions générales, enquêter sur des fraudes ou protéger nos opérations ou nos utilisateurs.
4.4 Base légale pour le traitement des données personnelles des résidents de l'EEE
Il peut s'avérer nécessaire – en vertu de la loi, d'une procédure judiciaire, d'un litige et/ou de demandes émanant d'autorités publiques et gouvernementales de votre pays de résidence ou d'ailleurs – pour nous de divulguer des données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données personnelles si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, de mise en application de la loi ou d'autres questions d'intérêt public, la divulgation est nécessaire ou appropriée.
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), le traitement de vos données personnelles sera justifié si l'une des conditions suivantes est remplie :
Chaque fois que nous obtenons votre consentement ;
Chaque fois que le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l'exécution d'un contrat entre vous et nous ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande ;
Lorsque le traitement est nécessaire pour nous permettre de respecter une obligation légale ;
Lorsque le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes ;
Lorsque le traitement est nécessaire pour des motifs légaux et raisonnables (dans ce cas, nous en expliquerons les détails spécifiques).
Traitement des données à l'échelle mondiale
La définition du traitement est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de données personnelles, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.
Nous fournissons des produits et des services à des clients du monde entier et vos données personnelles peuvent être transférées et stockées vers une destination située en dehors de l'Espace économique européen (« EEE »). Elles peuvent également être traitées en dehors de l'EEE par du personnel travaillant pour hcalory ou pour l'un de nos fournisseurs. Les lois sur la protection des données varient d'un pays à l'autre, certains offrant une protection supérieure à d'autres. Quel que soit l'endroit où vos informations sont traitées, nous appliquons les mêmes protections décrites dans cette politique. Nous prenons également en considération de manière adéquate certains cadres juridiques relatifs au traitement des données.
Lorsque nous fournissons des produits et services à des clients avec l'assistance de nos sociétés affiliées, partenaires commerciaux et prestataires de services, vos données personnelles peuvent être traitées en dehors de l'EEE. Dans de telles circonstances, nous conclurons des clauses contractuelles types, ou nous nous appuierons sur d'autres bases juridiques telles que le bouclier de protection des données (Privacy Shield), le cas échéant, ou sur des règles d'entreprise contraignantes adoptées par nos partenaires ou prestataires de services. Des garanties appropriées ou adéquates, par exemple la technologie de cryptage, seront fournies pour assurer la sécurité de vos informations. Nos clients ont le droit d'obtenir une copie de ces données transférées vers un pays tiers. Si vous avez besoin d'exercer vos droits, veuillez nous contacter. Pour plus de détails sur le traitement des données par des tiers susceptibles d'accéder à vos données personnelles, veuillez lire la présentation des tiers ci-dessous.
5. Données traitées par des tiers
5.1 Autorisation préalable de tiers auprès de nousFacebook, Twitter, Google, VK
Lorsque vous vous connectez avec votre compte via Facebook, Twitter, Google ou VK sur hcalory, nous sommes en mesure d'obtenir automatiquement vos informations de connexion car ces tiers nous ont préalablement autorisés à collecter vos informations afin de vous faciliter la connexion. Pour mieux protéger vos informations, nous vous recommandons vivement de vous familiariser avec la politique de confidentialité fournie par ces tiers avant de vous connecter via votre compte enregistré sur leurs sites Web. Par conséquent, veuillez noter que vous devez également prendre des mesures pour vous protéger, en particulier en ligne. Ne partagez votre mot de passe avec personne d'autre. N'oubliez pas non plus de vous déconnecter du site Web et de fermer la fenêtre de votre navigateur lorsque vous avez terminé. Si vous refusez réellement de nous fournir vos données personnelles par le biais de cette autorisation préalable, vous pouvez créer un nouveau compte sur hcalory.
Paypal
Si vous choisissez de payer en ligne via « Régler avec Paypal » (Check out with Paypal), veuillez noter qu'une fois que vous aurez cliqué sur le bouton, vous serez redirigé vers le site Web de Paypal. Les données personnelles qui vous sont demandées, y compris votre numéro de carte, votre adresse de facturation et vos coordonnées, seront collectées et traitées par Paypal et non par hcalory, bien que notre marque/logo soit toujours visible dans le coin supérieur gauche de ce site Web. Nous vous recommandons vivement de vous renseigner sur la politique de confidentialité de Paypal et de choisir vos modes de paiement avec prudence. hcalory ne saurait être tenu responsable du traitement de vos données par Paypal lorsque vous cliquez sur le bouton « Régler avec Paypal ».
5.2 Autres tiers susceptibles d'accéder à vos informations
Pour fournir de meilleurs produits et services à nos clients, nous pouvons principalement transférer vos données à deux types de tiers :
Tiers liés à la publicité et au marketing —— Google, Facebook, Twitter, Amazon, Pinterest, TradeTracker, etc.
Les informations concernant vos activités sur notre site Web, par exemple les produits que vous aimez consulter, peuvent être transférées à ces tiers. Vous pouvez recevoir des e-mails publicitaires et marketing envoyés par nos soins et/ou par des tiers sélectionnés. Vous avez la possibilité de vous désabonner des communications marketing de notre part et/ou de tiers sélectionnés. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicités de notre part et/ou de tiers sélectionnés, vous devez vous désabonner en nous contactant (par e-mail) ou en cliquant sur le lien « se désabonner » (unsubscribe) dans toute communication par e-mail que vous recevez.
Tiers liés au paiement et à la livraison —— Paypal, Cybersource, Adyen, Dlocal, Stripe, Safecharge, Oceanpayment, etc.
Si vous effectuez un achat sur notre boutique, vos informations de paiement et de livraison seront nécessaires à la transaction. Vos informations pourront être transférées aux tiers susmentionnés et traitées par eux. Nous nous engageons à fournir des garanties appropriées ou adéquates, par exemple une technologie de cryptage, pour assurer la sécurité de vos informations. Ce type de données personnelles est si important pour vos achats que nous vous recommandons fortement d'y réfléchir à deux fois si vous souhaitez supprimer ces données ou vous opposer à leur traitement.
5.3 À propos des tiers situés dans un pays tiers
Comme nous l'avons indiqué ci-dessus, des clauses contractuelles types, des bases juridiques alternatives ou des règles d'entreprise contraignantes contribueront à protéger la sécurité de vos informations. Dès que nous constatons qu'un tiers a manqué à ses obligations et porté atteinte à votre vie privée, nous le mettrons immédiatement en demeure de corriger son erreur. Si vous constatez qu'un tiers a manqué à ses obligations et porté atteinte à votre vie privée en raison d'une erreur d'hcalory, vous pouvez nous contacter pour obtenir un recours. Nous promettons que des garanties appropriées ou adéquates, par exemple une technologie de cryptage, seront fournies pour assurer la sécurité de vos informations. Nos clients ont le droit d'obtenir une copie de ces données transférées vers un pays tiers. Si vous avez besoin d'exercer vos droits, veuillez nous contacter.
À propos des sites Web tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et autres tiers. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter qu'ils possèdent leurs propres politiques de confidentialité et que nous ne partageons pas vos informations avec eux, sauf si votre autorisation ou une autre base juridique nous y autorise. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web. Nous ne saurions être tenus responsables d'une violation de données personnelles causée par ces sites Web tiers.6. Sécurité des informations
Nous utilisons des mesures de sécurité techniques, administratives et physiques raisonnables conçues pour protéger vos données et contribuer à empêcher tout accès non autorisé à celles-ci, ainsi que pour utiliser correctement les données que nous collectons. Par exemple, l'accès à vos données personnelles est strictement limité à notre responsable du traitement des données, à notre sous-traitant et à notre délégué à la protection des données (DPO) qui ont besoin d'accéder à ces données pour s'acquitter de leurs fonctions professionnelles attribuées. Nous avons mis en place un système de récupération pour empêcher la destruction, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée de vos données causée par une technologie automatique.Il est important que vous preniez des précautions pour vous protéger contre tout accès non autorisé aux identifiants de votre compte, à votre ordinateur ou à d'autres appareils. Par « violation de données personnelles », on entend une violation de la sécurité entraînant la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès non autorisé, de manière accidentelle ou illicite, à des données personnelles transmises, stockées ou traitées d'une autre manière. Si vous constatez une telle violation de données personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Nous enquêterons sur toute réclamation et informerons l'intéressé du résultat de l'enquête dans un délai raisonnable. Hcalory a désigné un délégué à la protection des données (DPO) pour fournir une analyse professionnelle concernant le traitement des données personnelles. Chaque fois que vous avez besoin d'une aide directe de notre DPO, vous êtes libre de nous faire part de votre besoin. Veuillez noter qu'aucun système de sécurité n'est impénétrable. En cas de violation de la sécurité, nous vous informerons rapidement ainsi que les autorités compétentes si la loi l'exige.
Modifications de la présente Déclaration de confidentialité
De temps à autre, nous pouvons mettre à jour notre Politique de confidentialité pour refléter des pratiques de confidentialité nouvelles ou différentes. Nous publierons un avis à l'attention de nos clients lorsque nous apporterons des modifications importantes à la Politique de confidentialité. La modification de la Politique de confidentialité revêt une grande importance pour garantir vos droits concernant vos données personnelles. Par conséquent, nous vous recommandons vivement de consulter périodiquement la Politique de confidentialité disponible en ligne. De plus, vous êtes toujours libre de consulter la Politique de confidentialité via des liens rapides chaque fois que vous devez saisir vos données personnelles. Parallèlement, nous vous informerons de la modification en envoyant un avis sur votre compte. Un lien rapide spécial sera présent dans votre compte pour vous offrir le texte intégral de la Politique de confidentialité.Informations commerciales
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