FAQ

Zamówienia


1. Czy mogę anulować lub dokonać zmian w zamówieniu?
Skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem hcalory@hcalory.com.

2. Jak zmienić adres wysyłki?
Jeśli złożyłeś zamówienie z niewłaściwym adresem, skontaktuj się z nami, aby pomóc Ci jak najszybciej zmienić. Prosimy o uprzejmie, że możesz zmienić adres tylko przed wysłaniem zakupu.

3. Zamówiłem więcej niż jeden przedmiot. Czy wszystkie zostaną dostarczone w tym samym czasie?
Staramy się upewnić, że wszystkie Twoje przedmioty dotrą do ciebie w tym samym czasie. Czasami nasze produkty nie zawsze są wysyłane razem, ponieważ można użyć różnych opcji wysyłki, w zależności od produktu. Po wysłaniu przedmiotu otrzymasz wiadomość e -mail z powiadomieniem o wysyłce.

4. Co mam zrobić, jeśli moje zamówienie zostanie uszkodzone?
Skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem hcalory@hcalory.com. Możemy poprosić o zdjęcia w celu złożenia wniosku o szkodę w Twoim imieniu. Przykład: Zdjęcie pudełka i/lub uszkodzonego elementu.

5. Co mam zrobić, jeśli nie otrzymałem zamówienia?
W przypadku, gdy nie otrzymałeś zamówienia lub jeśli informacje o śledzeniu są „dostarczane” i nie otrzymałeś zamówienia, skontaktuj się z obsługą klienta pod adresem hcalory@hcalory.com.
Niedziela poniedziałek wtorek środa czwartek piątek sobota
Styczeń, luty, marzec, kwiecień, maj, czerwca, lipiec, sierpień, wrzesień, październik, listopad, grudzień
Za mało dostępnych przedmiotów. Tylko [max] lewy.
Dodaj do listy życzeńPrzeglądaj listę życzeńUsuń listę życzeń
Wózek sklepowy

Twój koszyk jest pusty.

Wróć do sklepu

Dodaj notatkę zamówienia Edytuj Uwaga zamówienia
Dodaj kupon

Dodaj kupon

Kod kuponu będzie działał na stronie kasy